شكاوى المستفيدين من إعانة العاطلين عن العمل "حافز" من الشرط الإلزامي

**مؤيده بالله** · منذ /12/08/2012, 05:18 AM

تزايدت شكاوى المستفيدين من إعانة العاطلين عن العمل "حافز"
من الشرط الإلزامي لتحديث البيانات وتسجيل الدخول الأسبوعي لموقع "حافز"،
وتنوّعت الشكاوى بين صعوبة الدخول على الموقع في بعض الأوقات،
والحسم على المستفيدين رغم تسجيل الدخول في الأيام المقررة وعدم توافر خدمات الإنترنت
لدى بعض الأسر.
يقول عدد من المستفيدين إن الموقع الإلكتروني للبرنامج حرمهم خلال الـ24 ساعة الماضية من تحديث البيانات الإلزامي، وسط مخاوف المستفيدين من حسم مبلغ الـ200 ريال، رغم محاولاتهم تحديث البيان
ات دون جدوى، مخلين مسؤوليتهم من فشل تحديث البيانات أمس الثلاثاء وصباح اليوم الأربعاء، ومحمّلين المسؤولين عن الموقع الإلكتروني للبرنامج مسؤولية توقف عملية تحديث البيانات.

واشتكى المستفيدون من صعوبة عملية التحديث نتيجة صعوبة الدخول على البيانات في الموقع، حيث يتعرّض الموقع للتوقف عند إدخال الهوية والرقم السري وفي حال نجح المستفيد في الدخول للحالات، لا يستطيع التعديل على البيانات نتيجة للضغط على الموقع.

وتخوف المستفيدون من تخفيض الإعانة نتيجة عدم تمكنهم من تحديث البيانات أمس الثلاثاء واليوم الأربعاء، مطالبين المسؤولين في حافز بالعمل على سرعة إصلاح الموقع، واستثناء المستفيدين من عملية التحديث المقررة يومي الثلاثاء والأربعاء، إلى أن يتم إصلاح الموقع وتلافي الخلل.

من جهة أخرى، اشتكى مستفيدون (تحتفظ "سبق" بأسمائهم) من تخفيض الإعانة رغم تحديثهم البيانات، مشيرين إلى أنهم فُوجئوا بأن برنامج "حافز" يخادعهم برسائله وإجراءاته، حيث يقول المواطن "ح،ج" إن زوجته مستفيدة من البرنامج وكانت تقوم بتحديث البيانات بشكل أسبوعي تمشيا مع الرسائل التي طالبت بتسجيل الدخول قبل نهاية اليوم السابع من كل أسبوع، قبل أن تفاجأ بتخفيض الإعانة وبعد الاستفسار، اتضح أن تسجيل الدخول لا بد أن يكون قبل الساعة التي تم تسجيل الدخول فيها في اليوم المحدد، وليس مع نهاية اليوم حسبما جاء في رسائل البرنامج.

ويؤكّد المواطن أنه حاول رفع شكوى ولكن موظفة "حافز" رفضت استقبال الشكوى، مبينة أن تسجيل الدخول لا بد أن يكون قبل الساعة التي سجل فيها الدخول، قبل 7 أيام، مشيرا إلى أنه حاول إفهامها أن رسائل البرنامج لم تحدد ساعة وأشير فيها إلى إمكانية تسجيل الدخول قبل نهاية اليوم السابع، ولكن الموظفة لم تبال، حسب شكواه.

وكانت "سبق" قد انهالت عليها شكاوى المستفيدين في القرى والهجر النائية من صعوبة تسجيل الدخول الأسبوعي لعدم توافر خدمات الإنترنت مطالبين بإلغاء شرط تسجيل البيانات الأسبوعي أو تمديده ليكون شهرياً على أقل تقدير، لصعوبة سفر المستفيدين أسبوعيا للمدن والمراكز التي تتوافر فيها خدمات الإنتنرت لتسجيل الدخول الأسبوعي.

"سبق" حاولت الحصول على رأي مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي في صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، والتحقق من شكاوى المستفيدين، ولكن تعذر ذلك.

الجدير بالذكر أن برنامج حافز أعلن، قبل أسابيع قليلة، بدء تعامله الجدي مع الشرط الجديد لتحديث البيانات، وتلويحه بتخفيض إعانة غير المُحدثين لبياناتهم بمقدار 200 ريال
بصورةٍ دائمةٍ في كل مرة.

ضع تعليق بحسابك فى الفيس بوك

**نجمة السهر** · منذ /24/08/2012, 07:46 AM

الله يعطيك العافيه يارب

**مؤيده بالله** · منذ /24/08/2012, 07:02 PM

.
الاخت الغاليه
نجمة السهر
اسعدني مرورك الراقي
نورت متصفحي
اسعدك الله
دمت ودام تواصلك الراقي

مؤيده بالله

**مُڎھـٍـــلــَـهہْ** · منذ /25/08/2012, 08:42 AM

♡♥♡

يعطيك العآفية قلبي

ودي

♡♥♡

**مؤيده بالله** · منذ /28/08/2012, 05:51 AM

.
الاخت الغاليه
مذهله
اسعدني مرورك الراقي
نورت متصفحي
اسعدك الله
دمت ودام تواصلك الراقي

مؤيده بالله

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
بدء التسجيل في إعانة العاطلين الباحثين عن العمل , البرنامج الوطني لإعانة الباحثين عن العمل " حافز " يبدأ بكافة المناطق من غداً الإربعاء	اللؤلؤه النادره	وظائف - وظائف شاغره - وظائف حكوميه	6	09/12/2012 09:55 PM
إيقاف الإعانة لا يلغي التوظيف-برنامج حافز-مصير استمرار إعانة العاطلين عن العمل، والبالغة ألفي ريال شهريا،	نجمة السهر	منتدى حافز و اخبار حافز و اسماء المقبولين في حافز	0	30/08/2012 07:41 AM
هدف": لا صحة لاختراق موقع "حافز".. ومعلومات المستفيدين يصعب الوصول إليها	ام شري	منتدى حافز و اخبار حافز و اسماء المقبولين في حافز	3	05/08/2012 10:12 AM
وزير العمل: تدني إعانة "حافز" طبيعي ولن نكتفي بـ"السعودة الكمية".	mbc4389	اخبار الصحف - سبق - حوادث - كوارث - جرائم احداث عالميه - غرائب - عجائب	2	01/07/2012 09:54 PM
"حافز" : بدء صرف إعانة الباحثين عن العمل في 6 صفر	لعيووون رزاااان	اخبار الصحف - سبق - حوادث - كوارث - جرائم احداث عالميه - غرائب - عجائب	2	25/11/2011 02:29 AM

شكاوى المستفيدين من إعانة العاطلين عن العمل "حافز" من الشرط الإلزامي

منتدى حافز و اخبار حافز و اسماء المقبولين في حافز